近日,仲愷政務(wù)公司以“國企頤養+暖心服務(wù)”為主題,攜多元化養老服務(wù)亮相“銀齡集市·惠享幸?!奔?,為惠州長(cháng)者們帶來(lái)家門(mén)口的便利與關(guān)懷。
多元服務(wù),搭建溝通橋梁
活動(dòng)期間,展位人氣火爆,三天累計吸引超300名長(cháng)者駐足咨詢(xún)了解。工作人員手持精心設計的宣傳單頁(yè),以“一對一”答疑形式,將入院申請流程、中心環(huán)境特色等專(zhuān)業(yè)服務(wù)內容,轉化為通俗易懂的話(huà)語(yǔ),讓長(cháng)者輕松了解養老服務(wù)。耐心細致的講解,讓長(cháng)者們對養老服務(wù)有了更清晰的認識。
互動(dòng)服務(wù),推動(dòng)體驗轉化
為增強互動(dòng)體驗,仲愷政務(wù)公司特別準備了實(shí)用的定制禮品。三天活動(dòng)共發(fā)放宣傳手冊300余份、一日免費體驗券200余張以及定制環(huán)保袋90余個(gè)。每一份禮品都承載著(zhù)政務(wù)公司的關(guān)懷與心意,讓長(cháng)者們倍感溫暖。體驗券更是將服務(wù)從“了解”推向“體驗”層面,其中部分體驗券已收到預約申請。
精準服務(wù),夯實(shí)升級基礎
此次參展,仲愷政務(wù)公司不僅將服務(wù)“送”到長(cháng)者身邊,更通過(guò)面對面的深入交流,收集到多條長(cháng)者個(gè)性化、具體的養老服務(wù)需求信息。這些信息為后續服務(wù)優(yōu)化升級指明了方向,也讓公司能夠更精準地對接長(cháng)者需求,提供更加貼心、專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)。
下來(lái),仲愷政務(wù)公司將以此為契機,深化“攤位服務(wù)+暖心服務(wù)”模式,積極構建新型養老服務(wù)圈,把專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)特色推廣出去,送到更多有需要的長(cháng)者身邊,讓“國企頤養”的溫暖惠及更多長(cháng)者。